Merhaba
Antalya profesyonel bina apartman yönetimi firması olan CityM Group, Antalya’daki apartman, site ve avmlere en yenilikçi, şeffaf ve hızlı çözümlerle profesyonel yönetim hizmeti vermektedir. CityM ailesi; apartman ve siteleriyle çok sayıda yerleşim alanına sahip başkentimiz Antalya’da, kalabalık yaşam alanlarının getireceği zorluk ve vakit kayıplarını en aza indirmek için, tecrübeli kadrosu ile 7/24 site yönetim hizmetleri vermektedir.
Hizmetlerimiz
Sizide Ofisimize bekliyoruz
Sizde Profesyonel bir hizmet almak istiyorsanız ister büromuza gelip bir kahve içerek bilgi alabilirisiniz istersenizde telefonla bizi arayabilirsiniz, temsilcilerimizi sizin aramanızı bekliyor, bütün sorularınızı içtenlikle cevaplamaya hazırız..
Neler Yapıyoruz.
Sitenin tamamını ilgilendiren ortak alanlar ile ilgili kararların alınması
Sıkça Sorulan Sorular
Önceden sorulmuş olan soru ve cevapları derledik
Siteye yönelik tehditler önceden belirlenerek bir eylem haritası belirlenmektedir. Bununla beraber teknolojinin gücünden de faydalanarak; güvenlik kameralarının işlerliği ve plaka tanıma sistemlerinin kullanımı ile sitenin tüm giriş ve çıkışları kontrol altında tutulmaktadır. Son olarak da gerek ortak kullanım alanları gerekse site sınırlarında her daim devriye hizmetleri bulundurularak fiziksel bir koruma da sağlanmaktadır.
Apartman karar defteri, Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde yılda en az bir kere toplanan apartman yönetimi genel kurulunun apartmanda huzur ve güvenliği adına aldıkları tüm kararların yazılı olduğu defterdir. Bu defterin her sayfası numaralı ve noter tarafından onaylıdır. Bu yüzden resmi evrak niteliği taşımaktadır. Son olarak, defterin tüm sorumluluğu apartman yöneticisine aittir.
Çokça insanın bulunduğu toplu yaşam alanlarının en kaçınılmaz unsuru hiç kuşkusuz yönetim ve asayişin sağlanmasıdır. Bu kapsamda, kişi veya kişilerin şahsi kararlar alarak bir diğeri üzerinde soyut veya somut bir baskı oluşturması kanunen kabul edilemez bir eylem olduğundan; okul, sokak, apartman ve site gibi toplu yaşama alanlarındaki insan faaliyetlerini düzenleyici kanun ve yaptırımlar vardır. Site yönetim planı yol haritası da tamamen bu kurallar ve kanunlar tarafından belirlenen, apartman ve sitelerde uyulması gereken kurallar bütünü olarak tanımlanmaktadır.
Apartman ve site yönetimi kurulması için ilk yapılması gereken kat maliklerini usulüne uygun olarak toplatıya çağırmaktır. Usule uygun ifadesi kanunun çizdiği şartları ifade etmektedir. Bunlar; toplantıdan en az 15 gün önce çağrı yapılmış olması, çağrının imza karşılığı veya taahhütlü mektup yoluyla yapılmış olmasıdır. Bunun akabinde yönetimin kurulması için oy şartının da yerine getirilmesi gerekecektir. KMK 34’ten anlaşılacağı üzere yönetim hem arsa payı hem de oy çoğunluğu ile kurulabilir.
Pro Site Yönetimi
● Atanacak ilgili proje müdürü kontrolünde düzenli apartman/site ziyareti ve personel denetimi.
● Periyodik bakım – onarımların yaptırılması ve araç ve gereçlerin kontrolü.
● Yapılacak bakım – onarım gibi işler için teklif alma, sözleşme ve yerinde süreç takibi.
● Su tesisatı, elektrik tesisatı, rögar tıkanması, kazan arızası vb. sistemlerde arıza bakım – onarım işlerinin uzman ekiplere yaptırılması ve takibi.
● Asansör bakım, arızalarının giderilmesi ve yıllık periyodik kontrollerinin takibi.
● Genel kurul toplantılarının organizasyonu ve gerçekleştirilmesi.
● Toplantılarda alınan kararların kat maliklerine duyurulması ve tebliğ edilmesi.
● İşletme projesi ve yıllık bütçe hazırlanması.
● Resmi dairelerdeki işlemlerin tatbiki ve kayıtların tutulması, formatların oluşturulması.
● Apartman/Site sakinlerinin talep ve şikâyetlerinin kayıt altına alınarak çözüme kavuşturulması.
● Banka entegrasyonlu Apsiyon bilişim sistemi kurulumu ile aidat takibi, kredi kartı ile ödeme ve gelir-gider yönetiminin kişilerin hizmetine sunulması.
● Yönetim ve denetim kuruluna Apsiyon bilişim sistemindeki iş ve işlemlerin takip yetkisi.
● 7/24 ulaşılabilir kurumsal müşteri hizmetleri.
● 1. Sınıf Muhasebe Hizmeti.
● İşletme gelir gider defterlerinin düzenli tutulması elektronik ve fiziki ortamda dosyalanması.
● Genel kurula sunulmak üzere bilanço ve raporların hazırlanması.
● Aylık olarak site gelir ve gider raporları ile bilançoların duyuru panolarına asılarak şeffaf yönetim sergilenmesi.
● Site personel SGK’larının sisteme atılması ile takibi, özlük dosyası ve çalışma talimatı hazırlanması.
● Siteye ait duyurular, aidat, ısı, sıcak/soğuk su paylaşımlarının yapılması ve bilgilendirilmesi gibi hususların, her ay SMS ve E-Posta ile kişilere gönderilmesi.
● Hukuki danışmanlık hizmeti.
● Borç ve yükümlülüklerini yerine getirmeyen kat malikleri ve kiracılar hakkında icra takibi yapılması.
● Dışarıdan hizmet alımlarında yapılacak sözleşmelerden doğabilecek ihtilafların en aza indirilmesinin sağlanması.
Diğer Hizmetler
Yaptığımız Bazı Hizmetler..
Antalya’nın kalabalık sitelerinde, komşuluk ilişkileri altında yaşamanın getirdiği zorluklardan biri, ortak yaşam alanlarının temizliğinin sağlanmasıdır. Bu durum, çevresel etkenlerden, doğal nedenlerden ve zamanla oluşan aşınmalardan kaynaklanan bir ihtiyacı beraberinde getirir.
Biz, Antalya CityM Group ailesi olarak bu ihtiyaca cevap veriyoruz. Apartman ve sitelerin yönetimini üstlenerek sadece yönetim hizmetleri sunmakla kalmıyor, aynı zamanda temel temizlik ve çöp toplama gibi hizmetleri de sağlıyoruz.
İnşaat sonrası temizlik, özellikle ortak alanlar ve boş daireler için büyük önem taşır. Profesyonel ekibimiz, inşaat artıklarını, tozu ve molozları etkili bir şekilde temizleyerek, alanları hızlı ve güvenli bir şekilde kullanıma hazır hale getirir.
Kurumsal ofislerden, iş merkezlerine; kamuya açık alanlardan, alışveriş merkezlerine kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz. Günlük, haftalık veya aylık periyodik temizlik hizmetleriyle her mekanın ihtiyacına uygun çözümler sunuyoruz.
Özellikle mesai saatleri dışında gerçekleştirdiğimiz hizmetlerimiz, işletmelerin günlük iş akışını aksatmadan en uygun zamanlarda gerçekleştirilir.
Deneyimli ve güvenilir ekibimizle, temizlik ve çöp toplama konularında kapsamlı çözümler sunmaya hazırız. İşletmenizin hijyenik bir ortamda faaliyet göstermesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Temizlik Hizmetleri olarak, yaşam alanlarınızı ve iş yerlerinizi temiz ve hijyenik bir şekilde tutmayı amaçlıyoruz. Profesyonel hizmet anlayışımızla Antalya’daki temizlik ihtiyaçlarınızı karşılamak için buradayız. Detaylarda uzmanlık sunarak, maksimum temizlik ve hijyen standartlarını sağlıyoruz.
Sağlıklı bir çevrede yaşamak ve çalışmak için bize ulaşın. Temizlik Hizmetleri, temizlik ihtiyaçlarınıza çözüm sunarken, SEO uyumlu içeriklerle sizin için en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
● Banka entegrasyonlu bilişim sistemi kurulumu ile aidat takibi, kredi kartı ile ödeme ve gelir-gider yönetiminin kişilere sunulması.
● Yönetim ve denetim kuruluna bilişim sistemindeki iş ve işlemlerin takip yetkisi.
● 7/24 ulaşılabilir kurumsal müşteri hizmetleri.
● 1. sınıf muhasebe hizmeti.
● İşletme gelir gider defterlerinin düzenli tutulması, elektronik ve fiziki ortamda dosyalanması.
● Genel kurula sunulmak üzere bilanço ve raporların hazırlanması.
● Aylık olarak site gelir ve gider raporları ile bilançoların duyuru panolarına asılarak şeffaf yönetim sergilenmesi.
● Site personel SGK’larının sisteme atılması ile takibi, özlük dosyası ve çalışma talimatı hazırlanması.
● Siteye ait duyurular, aidat, ısı, sıcak/soğuk su paylaşımlarının yapılması ve bilgilendirilmesi gibi hususların her ay SMS ve E-Posta ile sakinlere gönderilmesi.