Hizmetlerimiz
Bütün Hizmetlerimiz.
* Profesyönel Site Yönetimi
*Temizlik Hizmetleri
*Site Muhasebe
* Site Kat Mülkiyeti Hizmeti
*Bakım ve Onarım Hizmetleri
*Diğer Hizmetlerimiz..
Hizmet İçerikleri
Bütün hizmetlerim
Açıklamalarıyla bütün hizmetlerimiz.
Değişen dünya ile Nüfus artışı; İnsanların beklentilerinde artışıda beraberinde getirmiştir. Nüfüs artışı ile barınma sorununa çözüm için yüksek katlı bina ve toplu yaşam alanları oluşmuştur. Binalarda toplu halde yaşayan insanların kullandıkları ortak alanların yönetilmesi sorunları beraberinde getirmiştir. Toplu yaşam alanlarında farklı kültürlerin bir arada yaşıyor olması ortak alanların kullanımında sorunları beraberinde getirmiş ve komşuluk ilişkilerinde sorunlar oluşmaya başlamıştır.
Yakın zamana kadar her sene yeni bir kişi yöneticilik görevini üstlenmekte; eski yönetici görevini devir ederken, sadece mali devir yapabilmekteydi. Birikim, deneyim, mevcut sorunlar ve çözüm alternatiflerini ve öngörülerini yeni kişiye aktaramamaktadır. Amatör yönetici, ya teknik işlerden anlayıp bütçe yönetimini bilmemekte veya her ikisinden de anlayıp planlama veya insan kaynağını doğru kullanmayı başaramamakta, yahut sorun çözme yöntemlerinde çağdaş araç ve gereçleri kullanamamaktadır. Her dönem yöneticilik anlamında yeni baştan tecrübe kazanma, yönetilen projede uygun maliyet ve yaşam konforunda iyileşme sağlanması adına gerekli performans gösterilememektedir.
Yönetsel aksaklıklar bütçede büyük emek, para, bilgi ve zaman kayıplarına yol açmakta ve komşuluk ilişkilerinde sorunlara sebep olmaktadır. Tahmini işletme projesi genel giderlerin ölçümlenmesi ile yapılmadığından aidatlar ile ödeme dengesinde sapmalara sebep olmakta ve yönetici diğer kat malikleri tarafından şüphe ile itam edilmektedir.
Günümüzde hemen her toplu yaşam alanlarında yaşanan bu durum, sorunlarla baş başa kalan kat maliklerini yeni ve daha gerçekçi bir yönetim anlayışını benimsemeye yönlendirmektedir. Böylesi bir sorunun çözümü ise;, YÖNETİMİN PROFESYONELLEŞTİRİLMESİ dir.
Apartman, site, residence, iş merkezi, plaza temizliği, önce sağlık anlayışımız dahilinde ortak alanların hijyenik ve temiz olması için, bilgilendirilmiş ve görev tanımları hazırlanmış personel ile sağlanmaktadır. Genel temizlik, haşere ilaçlama, su deposu temizliği, çöp toplama ve atık hizmetleri temizliği hassas bir konudur. Hizmet aksiyon planı içinde günlük iş akış şemasına uygun olarak yapılmakta ve düzenli olarak kontrol edilerek raporlar yöneticiye ve kat maliklerine ilan edilmektedir.
• Ortak alanların günlük temizliği
• Blokların günlük temizliği
• Otoparkların temizliği
• Çöplerin toplanması
• Sert zeminlerin cilalanması
• Genel koruyucu temizlik ve ilaçlama
• İnşaat sonrası genel ve detaylı temizlik
• Dış cephe cam temizliği
• Haşere ilaçlama
• Su deposu temizliği
• Baca temizliği
*Site Muhasebe
Düzenli ve düzgün muhasebesi tutulmayan bir kuruluşun etkin ve verimli çalışma olasılığı da yoktur. Bursa Yönetim‘de aidat takibi ve muhasebe, sadece düzgün ve düzenli olmakla kalmayıp; ayrıca çok yakında sitemizin üye girişi panelinden gelir ve giderleri takip edebilirsiniz.
Kısaca muhasebe bölümünün görevleri:
• Ortak yaşam alanınıza ait banka hesaplarının takibini yapmak,
• Ödenmesi gereken faturaların ödemesini yapmak,
• Aidat ve yakıt bedellerinin düzenli bir şekilde tahsil edilmesini sağlamak,
• Aidat/yakıt bedellerini yatırmayan sakinlere borçlarını telefon ve/veya SMS vasıtasıyla bildirmek,
• Aidat/yakıt bedellerini yatırmayan sakinleri avukata bildirmek ve bedelleri hukuki yollarla tahsil etmek,
• Site görevlileri ve temizlik personellerinin SGK işlemlerini takip etmek,
• Bina görevlileri ve temizlik personellerinin maaşlarını ödemek,
• Personelin izinlerini planlamak, puantaj tablolarını hazırlamak,
• Gelir ve giderleri işletme defterine işlemek.
* Site Kat Mülkiyeti Hizmeti
Kat malikleri için mali işlerin düzenli bir şekilde yürütülmesi oldukça önemlidir. Bu kapsamda, gelir-gider takibi, bütçe oluşturma, aidat tahsilatı gibi muhasebe işlemleri, uzmanlar tarafından şeffaf bir şekilde yönetilir. Bu da kat maliklerine daha sağlam bir mali yapı sunar.
site kat mülkiyeti hizmetleri, sakinlerin yaşam alanlarını daha iyi yönetmek ve sorunsuz bir yaşam sürmelerini sağlamak adına hayati bir rol oynar. Profesyonel ve uzman bir ekip tarafından sunulan bu hizmetler, site sakinlerinin huzur ve güven içinde yaşamalarını destekler.
● Kat Mülkiyeti Danışmanlık Hizmeti
● Borç ve yükümlülüklerini yerine getirmeyen kat malikleri ve kiracılar hakkında yasal yollara başvurulması.
● Dışarıdan hizmet alımlarında yapılacak sözleşmelerden doğabilecek ihtilafların en aza indirilmesinin sağlanması.
*Bakım ve Onarım Hizmetleri
“Teknik Hizmetler” departmanı, adından da anlaşılacağı üzere teknik bilgi gerektiren tüm işleri kapsamaktadır. Yaşamayı kolaylaştırmak üzere, Reel Yönetim yönetim sorumluluğunu üstlendiği bütün ortak alanlarda teknik hizmet de sunmaktadır. Ortak alanın kapasitesine göre sürekli eleman ya da işe bağlı geçici personel ile teknik hizmetler sunulmaktadır. “Teknik Hizmetler” bölümümüzün görev ve sorumlulukları kısaca aşağıdaki gibidir:
• Ortak alanlarda oluşacak tüm arızaların (sıhhi tesisat, elektrik tesisatı, diafon, inşaat işleri vb.) tamirini yapmak,
• Asansör, hidrofor, jeneratör ve kazanların olağan bakımını yapmak veya yapılmasını sağlamak,
• Bina içi ve bahçe aydınlatmalarının sürekli işler durumda olmasını sağlamak,
• Yangın söndürme sistemlerinin bakımını yaptırmak,
• Onarım için gerekli araç ve gereci bulundurmak ve malzemelerin bakımlarını yaptırmak,
• Su depolarını yılda bir kez dezenfekte ettirmek.
* Diğer Hizmetlerimiz..
● Atanacak ilgili müdürü kontrolünde düzenli apartman/site ziyareti ve personel denetimi.
● Periyodik bakım – onarımların yaptırılması ve araç ve gereçlerin kontrolü.
● Yapılacak bakım – onarım gibi işler için teklif alma, sözleşme ve yerinde süreç takibi.
● Su tesisatı, elektrik tesisatı, rögar tıkanması, kazan arızası vb. sistemlerde arıza bakım – onarım işlerinin uzman ekiplere yaptırılması ve takibi.
● Asansör bakım, arızalarının giderilmesi ve yıllık periyodik kontrollerinin takibi.
● Genel kurul toplantılarının organizasyonu ve gerçekleştirilmesi.
● Toplantılarda alınan kararların kat maliklerine duyurulması ve tebliğ edilmesi.
● İşletme projesi ve yıllık bütçe hazırlanması.
● Resmi dairelerdeki işlemlerin tatbiki ve kayıtların tutulması, formatların oluşturulması.
● Apartman/Site sakinlerinin talep ve şikâyetlerinin kayıt altına alınarak çözüme kavuşturulması.
● Banka entegrasyonlu Apsiyon bilişim sistemi kurulumu ile aidat takibi, kredi kartı ile ödeme ve gelir-gider yönetiminin kişilerin hizmetine sunulması.
● Yönetim ve denetim kuruluna Apsiyon bilişim sistemindeki iş ve işlemlerin takip yetkisi.
● 7/24 ulaşılabilir kurumsal müşteri hizmetleri.
● 1. Sınıf Muhasebe Hizmeti.
● İşletme gelir gider defterlerinin düzenli tutulması elektronik ve fiziki ortamda dosyalanması.
● Genel kurula sunulmak üzere bilanço ve raporların hazırlanması.
● Aylık olarak site gelir ve gider raporları ile bilançoların duyuru panolarına asılarak şeffaf yönetim sergilenmesi.
● Site personel SGK’larının sisteme atılması ile takibi, özlük dosyası ve çalışma talimatı hazırlanması.
● Siteye ait duyurular, aidat, ısı, sıcak/soğuk su paylaşımlarının yapılması ve bilgilendirilmesi gibi hususların, her ay SMS ve E-Posta ile kişilere gönderilmesi.
● Hukuki danışmanlık hizmeti.
● Borç ve yükümlülüklerini yerine getirmeyen kat malikleri ve kiracılar hakkında icra takibi yapılması.
● Dışarıdan hizmet alımlarında yapılacak sözleşmelerden doğabilecek ihtilafların en aza indirilmesinin sağlanması.